时间：2024-02-19
涉及单位：湖南鸿博启航教育有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
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湖南鸿博启航教育有限公司从2023.12.20开展专升本培训，集训期间他们找的外包基地，要求我们搬到华鑫艺术培训学校去上课，该环境基础设施落后，连最基本的教学条件都得不到满足，教室破烂，投影只能投在坑坑洼洼的墙上，只有两个教室够学生上课。后续学生对该培训基地有意见。年后鸿博启航在没有征询学生意见的情况下，私自调换基地，年后2.20开学，2.17才通知说需要换教学地点，要求我们搬到雨花区金麦子艺术高考学校进行上课，同样也是外包机构。鸿博启航虚假宣传！！！报名之前给我们说的是集训在湖师大那边，然后变成华鑫艺术培训学校现在又要我们转到金麦子去。宿舍费是让我们一次性交了3.5个月的钱5100，而且他们自己也说了多退少补，之前就一直要求退我们宿舍费，因为班上有很多走读生（既然已经有走读的了为什么我们住进来的就不能要求走读呢）加上宿舍环境不好，我们一直要求年后过来退我们剩余两个月的宿舍费2800，一直从元旦拖到现在，各个老师之间踢皮球，迟迟得不到回应。现在换基地了，又强制要求之前的走读生住进来，否则只能上网课。这怎么还有霸王条款呢？按道理换了新的教学场所，应该先把余下的住宿费先退到我手里，再自愿住在新基地。现在反倒威胁我们不住宿就只能上网课。我要求走读，不仅我一个人还有其他同学已经在外面租好房子了，要求退我年后两个月住宿费。没有强制消费的道理！！！
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湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年3月12日
