时间:2024-02-14
涉及单位:郴汽集团
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区
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时间:2024-02-14
涉及单位:郴汽集团
地区: 湖南省,郴州市,苏仙区
郴汽集团乱收退票手续费,退票需知里说客车发车前两小时按票费的百分之十收手续费,但是我是发车前十多个小时退票的,也要收百分之十的手续费,退票须知里涉嫌文字游戏,欺诈消费者,难道说只要退票就收百分之十的票价手续费吗,十分不合理,希望郴汽集团能够好好整改一下,这规则十分不合理,有点霸王条约的味道
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尊敬的网友:
您反馈的发车前十小时申请退票也是在发车前2小时退票这个范围,我司是正常收取手续费用。