时间:2024-02-11
涉及单位:湘行一卡通
地区: 湖南省,长沙市,市本级


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

1.湘行一卡通钱包余额退费一直不成功,提交申请三次,每次都被打回,也就十几块钱,这点儿钱都要贪?什么意思?
2.客服也找不到
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
尊敬的网友:
您提交的《湘行一卡通钱包余额退费一直不成功》留言已收悉,现回复如下:
受微信“企业付款到零钱”额度影响,导致部分账户提现失败。为有效解决此类问题,保障用户合法权益,我司拟在后续版本中增加提现途径,以方便更多市民,同时呼吁广大用户按实际出行需求,理性充值、合理提现。
感谢您的留言,祝您生活愉快!