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投诉中国电信

时间:2024-02-08

涉及单位:中国电信湖南客服,中国电信湖南公司,中国电信湖南长沙分公司。

地区: 湖南省,省本级,省本级

关于中国电信办套餐的这个。客服,我听说中国电信的话19块钱,29块钱。都是那么写的,当时说59的也不能办副卡,我的也办了。所以说客服故所以说客服故意给我办这个挺贵的套餐,说39的才能办副卡。其实中国电信APP里面都一样的,按中国电信app里面的政策按中国电信app里面的政策意思是按中国电信APP里面的政策,意思是除了大部分地区,湖南这边星卡所有套餐都不能办副卡。但是曾经我的59办了副卡。那么我给出的那么我给出的投诉就是当时59的都不能办副卡,我59的都办的副卡。,那么凭什么现在29的或者说19的不能有副卡嘞?我就降不到19的嘞。再说了工信部有条例说在售的任何套餐我们都是可以转入的。这分明就是不合规矩嘛。17300790306这是这个号码。当时办业务的套餐意思就是现在只有39以上的才能办副卡。但是我认为有出入的地方就是中国电信APP里面上面是意思就是所有的星卡都不能办(湖南地区),副卡,我的办了。我觉得客服还是对于我有所隐瞒的。也就是说中国电信APP里面其实19 29 39 59的。湖南地区都是不能办副卡的。跟这个客服说的有所出入。就是说可以不让我办。当初我59的都能办副卡。你跟我说现在我因为有张副卡我的套餐你跟我说现在我因为有张副卡,我的套餐只能降到39。不能到29 19的。不能携带副卡降到19或者29的。你说我信不?

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    • 网友7069550510 2024-02-08 11:58:05

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