时间：2024-02-06
涉及单位：长沙公交
地区： 湖南省,长沙市,市本级
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投诉长沙219 270路公交车发车时间非常长，等了四十分钟，916来了多趟，硬是半天没看到这两辆车的影子，在出APP上能看到间隔时间基本都是一个小时才发车，哪趟公交车发车时间要一小时？？？要不就是直接没有。
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网友：您好！
您的留言已知悉，现将相关情况答复如下：
非常抱歉给您带来不便，春节期间公交集团根据实际客流情况优化了营运计划，调整了发车频率。目前已逐步恢复正常计划时间发车。
下阶段，我司将派出相关部门现场调研，并根据乘客需求，结合现有间隔情况实时增加运力，同时要求车队密切关注线路客流变化，结合线路实际运营情况，合理安排发车时间确保市民出行需求。同时建立了270路乘客微信联系群，便于乘客实时了解当天的实际发车情况，并进行交流互动。欢迎广大市民朋友加入我们的微信群，让我们携手共创美好的公共交通出行环境。
为了减少不必要的等待时间，建议市民朋友使用湘行一卡通APP查询实时公交，减少等车时间长给您带来的不便。市民乘客在乘车过程中，有什么疑问或困难，可直接拨打长沙公交集团服务热线85671110进行咨询。
给您带来的不便，我们深表歉意。欢迎您继续监督我司的工作，感谢您的留言，祝您生活愉快！
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