时间：2024-02-01
涉及单位：浙江天猫网络有限公司
地区： 浙江省,杭州市,余杭区
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我于2024年1月22日在淘宝平台天猫国际自营里下单了一瓶正品浪凡光韵100毫升的香水,单号是3748845783937771266,此商品在保税仓发货地址为福州市
2024年1-27日我收到货,在近期使用时发现与我之前在专柜买到的正品香水完全不一样,产品包装内外没有任何中文的贴牌标识以及任何参数贴牌.留香味道几乎没有液体的颜色较浅,浑浊,而且收到的货物金色LOGO粗糙，有瑕疵，平口的金属环和瓶身还有磕碰的痕迹,并且专柜店客服告知我正品的方形包装盒是透明的颜色，而我收到的是深色侧边
天猫客服以 我购买的进口保税商品
中国海关规定出口到中国的商品必须发货前贴中文标签，国外货物进到保税区虽然不用中文贴标，但从保税区进口报关到国内必须持有中文标签,并且天猫国际平台规定所有在平台销售的商品都必须提供中文标签,《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国标准化法》规定销售在中国境内的商品都需要按照中国的标准进行标识天猫进口商品没有中文标识，涉嫌违法销售
消费者在现实代的社会还在被网络购物的虚假销售做法欺骗,淘宝天猫平台和旗下的售卖商家都应该收到法律的管制,给消费者一个交代
未办理
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