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投诉湖南无限畅联科技有限公司

时间:2024-02-01

涉及单位:湖南无限畅联科技有限公司

地区: 湖南省,长沙市,天心区

2023年12月10日 本人被湖南无限畅联科技有限公司业务员杨旭东不停的电话邀约至重庆市江津区江津大酒店参加贵公司举办的边缘计算招商会,现场短暂的讲解宣传结束后,在他们几个工作人员的洗脑下草率的签下了江津区城市站长合作协议,当场交了19800元所谓的项目合作费(开了收据),(也就是他们所说的项目合作流程第一步合同款50%),随后就拿了1个智慧盒子让我回去测试,当天中午贵公司打包就匆匆离去,结果回家装上设备测试产品收益和他们宣传讲解的不一样;当我咨询起设备安装相关技术问题时都不愿意跟我多讲,理由是说是没有支付合作流程第二笔款,因多次沟通不愉快贵公司于2023年12月14日还在群里发布通知说:由于乙方客户拒不交纳合同尾款,违反了契约精神,售后部门停止一切售后工作等;由此让我顿时感觉到贵公司这项目合同及一连串的合作流程、服务套路和挖坑有多深,由于个人工作时间关系及身体原因接下来一段时间基本未理此事,于2024年1月8日特写申请想同贵公司协商解除合作协议,申请书当天发至群里,并甘愿承担合作流程第一步已支付给贵公司19800元费用30%的违约金,可公司负责人一直推脱忽悠我说都在外地开招商会,月底才回公司给我汇报处理,我理解我等。。。,等月底又叫我把申请件快递到公司,只能照做了,2024年1月31日当他们收到快递件后居然在微信群回复的是:没有事实和法律依据,予以驳回!显然我(我们)一直都被贵公司群体忽悠了,以上所述全部是事实,有微信相关记录。特请求你们当地有关部门予以帮助,谢谢!祝你们工作顺利!

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  • 天心区委网信办 2024-02-22 17:04:03

    网民朋友:
    您好,您的留言已收悉,现将有关情况回复如下:
    经调解,商家表示您与其签订了合作协议,协议有说明费用不退,故不同意您的退费诉求。因当事人双方无法达成一致意见,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条的相关规定,我局依法终止调解,建议您通过司法诉讼途径解决该纠纷。
    衷心感谢您对我们工作的支持、监督和理解。


    长沙市天心区市场监督管理局
    2024年2月22日

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