时间:2024-01-31
涉及单位:郴州公交
地区: 湖南省,郴州市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2024-01-31
涉及单位:郴州公交
地区: 湖南省,郴州市,市本级
司机态度恶劣,中途把乘客赶下车,并不送到终点站。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
感谢市民对公交服务工作的监督。根据市民反映的情况,我公司立即通过调取视频监控核查。经查,由于目前官庄坪路段正在进行路面修复施工,为确保行车安全,53路暂不驶入官庄坪路段。待道路施工结束后,将恢复原线路行驶。
针对市民反映驾驶员服务态度差的问题,今后,我公司将加强对驾驶员职业道德素养的培训,提高驾驶员服务水平。市民如有公交服务投诉、意见或建议,可向公交服务热线2661110反映,我公司将立即处理、反馈。
郴州市公共交通集团有限公司
2024年2月1日