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投诉郴州市添锦源物业在华盛世纪二期服务期间欺压业主

时间:2024-01-30

涉及单位:物管科

地区: 湖南省,郴州市,北湖区

我是郴州华盛世纪新城二期38栋301房号业主,郴州添锦源物业在我小区物业服务期间7年多(2015年9月-2023年9月16日)不作为乱作为

1、添锦源物业聘请社会人员 为虎作伥 ,威胁恐喝业主,多次与业主发生冲突,甚至动手打架。

2、小区卫生脏乱差,水池周边公共区域的卫生如同垃圾场,塑料袋、纸巾和零食袋等被大风刮起到处可见。38栋楼道和电梯的卫生搞得很潦草不干净,窗户和电梯按键从来没人擦。

3、多个井盖破损,水沟和雨水管道堵塞,35栋旁边的雨水管堵了没人清理,每逢大雨就有大量积水如同在路面上行成了一个水塘,从来没疏通清理。

4、小区监控设施不到位或已坏不修,西门2年多无保安,其它两大门保安如同虚设,不管事,导致小区电动车多辆被偷,报警无监控可查。

5、小区业主多次投诉,要求物业整改小区环境,物业公司拒不执行物管科的整改措施 ,贸然撤走,小区公共财产损失严重,拒不交接,不协商,并到法院起诉业主。

现在郴州添锦源物业为了业主摧交物业费,去北湖区法院起诉业主,物业公司还拒绝业委会和法院的调解。交物业费是应该的,但是这个物业服务与物业合同不符,与物业费不对等,请安排相关部门过来调查,给我们业主一个公平结果!

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    • 北湖网信办 2024-02-05 11:03:47

      尊敬的网友:
      您好!您的留言收悉,增福街道高度重视,立即安排相关工作人员了解核实,现将具体情况回复如下。
      经核查,您所反映的问题基本属实。郴州添锦源物业由华盛二期开发商——郴州麓峰房地产开发有限公司,于2018年9月引进入驻。2018年9月-2023年9月在华盛二期小区服务。因经营不善,得不到业主的信任,收不上物业费,郴州添锦源物业在2023年9月16日退出华盛二期小区。在添锦源物业退出华盛二期之前,增福街道月形社区多次要求郴州添锦源物业把小区的设施设备完整无损移交给新的物业公司。关于物业费的问题,增福街道月形社区多次组织物业公司与业主协商解决,也到了北湖区法院咨询相关法律法规和解决办法,但是添锦源物业公司坚决走司法程序解决。
      下一步,增福街道及月形社区将继续关注您所反映的问题,争取早日妥善解决。

      北湖区增福街道办事处

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