时间：2024-01-29
涉及单位：成都小鹏汽车高新西4s店
地区： 四川省,成都市,郫县
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律师朋友你好！我是2023.11.4日在成都小鹏4s高新西店购买的小鹏G9570max汽车。在本月26号又去成都空港小鹏4s店做了首保，28日我们一家人从成都回巴中的高速路上，行驶至铁佛塘附近车辆突然显示电机电池出现异常，将强行断电，然后把车子移到了应急道后，高速救援拖车拖到铁佛塘出口，由4s店拖车拖到南充店，经过一晚上拨打400要求拖回成都高新西店修理。4s店检测是电池包动力电池故障需要返回厂家修理，我们的诉求是
1：这段时间得安排代步车。2电池终生质保。3终生送1500度电。4送两次保养
未办理
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