投诉湖南虎派跨境电子商务有限公司欺骗消费者

我特此向贵部门投诉举报揭露：“广州有速商贸有限公司”（以下简称有速商贸），“长沙励岁月文化传媒有限公司”（以下简称励岁月），“文昌市越泽柏网络科技有限公司”（以下简称越泽柏）“湖南虎派跨境电子商务有限公司（以下简称虎派）”涉嫌联合利用虚假宣传等连环商业欺诈手段诱骗消费者的行为。

2023年9月12号，我通过bilibili网站的一个短视频，其称可以免费领取海外抖音学习资料，在引导下我添加了一个“有速商贸”名为阿文的企业微信，他发我一个“Tiktok入门学习汇总.docx”和“阿文专属-Tiktok海外抖音解析资料.pptx”两个文件，并声称这个学习资料可以对tiktok了解的更透彻，看完后跟他讲，他给安排直播实操带着我去做，并说今天正好有官方老师的直播教我如何操作，主讲内容：Tiktok起号+视频拍摄或二次剪辑+创作者基金玩法+有货源和无货源的玩法，然后我通过他给的链接看了“江虹老师的直播课”由于我怕做笔记跟不上节奏，报着多多学习的态度，我对这场直播课进行了全程录屏，现在也可以作为他们虚假宣传的证据吧。在直播课程上她通过欺骗，诱导，虚假宣传等手段，附上一些不知真伪的高额收益数据，还有一些她学员的收益数据等等，她说这是一个风口，是一个成功的赚钱的方式，而且不限年龄，不限学历，月入过万也很轻松。她个人精力有限，这次只亲自带15个名额，在课程上添加她的企业微信进行报名，她的企业微信公司备注是“励岁月”，她说了前15名报名的种种好处，什么白名单账号等等，并承诺前15名她亲自带。于是我报了名并交了3980元，她发了我一份（Tiktok技术孵化合同）合同甲方是“越泽柏”其后她让我添加了一个微信号，说是她的助理，负责我的课程学习“这个助理就是朱老师（公司备注是虎派）” 他发了我一些录播的vip视频课程

9月15号收到了一部二手旧苹果6P手机，我开始按照课程认真学习剪辑制作视频，并按照教程上讲的发布作品才发现播放量很低，之后每天的工作就是按照教程养号，剪辑视频，发布作品。

在9月20号的时候朱老师让我把我账号的流量截图发他看一下，他告诉我账号的播放量，基础数据有点差，他那边给我特意申请对接到运营部的负责院长这边孔院长在电商板块运作很多年了，在这个领域资源人脉经验都非常丰富，让他帮助我快速过度到带货变现板块，尽快开始带货做营收，给了我运营部孔院长的微信企业二维码（现在想来就是他们利用我对tiktok账号流量的焦虑心理进行的第二次骗术）

其后我添加了孔院长的微信，并和他进行了沟通，该孔院长先介绍TikTok，循序渐进说到广告投放，他说自己进行广告充值，不保证广告投流的钱能让作品上热门，但托管店铺给他们公司，他们会帮我解决广告和带货板块以及播放量产生收益变现的一站式服务。然后他就打了一个多小时的微信语音，一直给我灌输托管运营的好处，还给我展示了一些所谓学员委托他们托管的店铺每月高达十几万的高收入业绩截图，孔院长通过微信语音通话声称只要向他们缴费由他们托管tiktok店铺，每天精准投流20000，至少出三五个订单，我每天只要有半小时处理订单发货就行，每个月保底五六千的净收入，并向我做了许多关于收入和业绩的天花乱坠的宣传承诺。他们托管不收取我的托管费用，只参与我账号带货的纯利润抽成来赚取他们的利益回报，相当于他们承担人工成本，我承担账号运作过程中产生的广告成本。合作儿赢，共同去赚取tk海外市场的利盖份额。但是托管后需要我做三件事，

第一:每天出订单之后他们会把需要下单的链接发到群里 我每天集中一个时间去处理下订单 他们会安排客服催发货。

第二:活动大促当天，需要我担任一下客服工作因为当天的一个流量非常的大 而且他们那边也比较忙，当天肯定会有很多的询盘所以说需要我自己去担任一下这个客服在线回复的工作，其余时间由他们客服来担任 。

第三:我每个月选择一个时间跟他们对账当个月除去所有成本后的利润是多少，然后按照抽佣比例结算佣金

他说我需要做的事很少，每天主要跟他对数据。

总之很洗脑，听上去很不错。下边是他给我的几种方式

广告推广有两种方式;

第一种是自己投流，自己充值投放，但抖加形式明码标价换效果，不持续，不稳定成本高。

基本上前期一个作品的广告成本在

300-500，每天一条，一个月下米的成本也是非常高

第一个:16800六个月，托管1个抖音账号运营及带货变现，抖音小店加一个站点，完成以上基础打造后抽除去成本的15%纯利润做佣金

第二个:商务套餐包29800九个月，托管1个抖音账号运营及带货变现，抖音小店+抖音小黄车+2个站点的基础打造，完成以上基础打造后抽除去成木的10%纯利润做佣金

第三个:商务会餐包39800十二个月，托管1个抖音账号运营及带货变现，抖音小店+抖音小黄车+直播带货3个站点的基础打造完成以上基础打造后抽除去成本的5%纯利润做佣金

第四个:Business套餐包59800十二个月托管1个tiktok账号运营及带货变现，品牌标杆抖音小店+抖音小黄车+直播带货4个站点的基础打造，完成以上基础打造后抽除去成木的5%纯利润做佣金

我告诉他我手上没这么多钱，他问我目前能投入多少，我说目前手上就只有3000块，他说他帮我申请一个订金的形式先做着，一个月后钱赚回来再补给他，之后我就无脑的答应了，微信上转了他3000块钱，孔院长把我拉进了一个托管运营群

在9月21号的时候，我在网上搜了一下tiktok托管运营方面的案例，有很多说都是骗人的，感觉心理不踏实，意识到自己很可能也被骗了，就在微信上找孔院要合同，并跟他讲让他把口头上的那些承诺明确写在合同上边 ，他说可以，在我收到合同后，却不是这样的，他的那些承诺一条都没有，感觉完全是一边倒的形式，利他不利我。

我于9月22号就合同问题同孔院长进行沟通，跟他讲在签订此合同前，请暂停本托管所有工作不然我不会承担他所讲的前期投入的任何费用。这次语音通话我进行了全程电话录音，（以便做为证据）反正最后结论就是他们公司法务部不会因为我一个人而去更改合同，我就跟他讲这样的话这个合同我肯定不能签，要不托管代运营我就不做了。我让他把钱退我，他也同意了，但说他们要扣除一部分费用，说我违约，而且他们团队前期工作也花了成本的，（我这里合同都没签，就两天时间他们都对我付出了哪些工作成本，如果有的话就是他自己和我的聊天记录和各种花言巧语的哄骗了吧）后边他说他会找他们公司财务部的人跟我对接，后面根本没人对接这事，9月25号微信里我问孔院长，钱什么时候能退我，他说财务那边流程3-7个工作日，成本核算出来会跟我讲。10月7号，我再次在微信里催问钱什么时候退我，给他发语音电话，根本不理我。10月13号孔院长在微信里说了一句扣掉成本损失，还有我单方面违约只能退519，我让他把明细列出来发我，后面他就不理我了，杳无音讯了... ...根本联系不上，不知道是不是已经把我拉黑了

2024年1月12号的时候，我把和孔院长就合同问题语音沟通的录音和罗列出合同问题的文件与孔院长微信里的一些聊天记录发到代运营群里，请他们代为转达他们公司能处理这个事情的有关部门，群里

“TikTok客服Mia@虎派跨境”说先帮我申请，现在他们公司在配合河南省公安局调查一件案子，得等一段时间，等这个案子调查完了，公司会给我解决这个事情的。我问她要等多久，没回复我，我觉得这个钱他们根本就没打算退，在网上查询了一下有关他们公司投诉的事情，不搜不知道一搜吓一跳，同我一样经历被骗的好几个，并且数额挺大，我希望通过投诉政府相关部门能够深入调查此事，让他们把我的钱退还给我，替广大被骗的消费者挽回损失！对这些虚假宣传连环诈骗的公司给与严厉的惩处！！