投诉郴州市添锦源物业在郴州华盛世纪新城二期物业服务期间不作为慢作为乱作为

我是郴州华盛世纪新城二期业委会，投诉郴州添锦源物业在我小区“郴州华盛世纪新城二期”，物业服务期间7年左右（2018年9月-2023年9月16日），不作为慢作为乱作为，引发小区全体业主公愤，有90%以上业主拒交物业费。

2023年9月16日郴州添锦源物业以合同到期为理由宣布退场，在与新物业交接时，我们发现诸多事项存在问题：

1、监控设施：80%以上监控摄像头及存储器已坏未修。导致7年来小区多次丢失电动车等物件，110都无法调出监控信息。

2、电梯污水井的水泵共18台，损坏16台未修，及配套控制箱已坏、配件丢失。

3、三个大门其中西门，2年多无保安无人管理。小区丢失物品严重。

4、每栋化粪池、水沟从未清理过。

5、小区共8栋楼，有5栋楼顶的消防风机控制箱不能正常供电。

6、地下停车场天窗玻璃4个损坏未修。

7、消防系统设施从未保养维修过，无收据发票证明。消防管道和消防栓多处漏水，消防配件丢失不全。

以上只是部分事项，业委会可出具详细资料，物业公司应当先履行好约定的物业服务义务，才有权收取物业费。可实际情况是，郴州添锦源物业在小区服务期间，小区现状是公共部分脏乱差，公共设施养护均不到位，与物业合同约定的服务严重不符合，所以导致小区业主严重不满，90%以上业主拒交物业费。

现在郴州添锦源物业为了摧交物业费，去北湖区法院起诉小区业主，业委会多次要求调解，被物业公司拒绝，这样嚣张了事的物业公司。华盛世纪新城二期业委会诚代表所有业主请有关部门严肃调查此事，给业主们一个公平结果！