时间:2024-01-20
涉及单位:桃源县漳江中路李宁专卖店(桃源县水利鞋服店)
地区: 湖南省,常德市,桃源县
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时间:2024-01-20
涉及单位:桃源县漳江中路李宁专卖店(桃源县水利鞋服店)
地区: 湖南省,常德市,桃源县
本人于2024年1月19日晚上19:47分在桃源县漳江中路李宁专卖店买了一条裤子折后283元,19:54分左右又买了一件标价五百多折后473元的外套,回到家后发现店员没有给我们装付款后的小票,于是我在线上的官方旗舰店找到了这件外套的价格是218元,也问了客服这边衣服的吊牌标价是499,同样是同一件商品,价格差距确是两倍多,标价也是不一样自作主张标欺骗消费者。20号早上八点多我去到了店里要求退款,店员说只换不退,还一直给我我们说一些敷衍的话,然后我要求店里开发票,店员操作了半天说自己不会弄,要等店长来了弄好了发到微信上,然后我们加了微信,十二点多又发信息给我说临时出了突发情况开不出来,我们要求的时候就出现各种问题理由,不说这个发票,就是小票也没有给到我们,店员还说开了小票,现在都让我怀疑这家店的东西到底是不是正品,希望有关部门快速处理问题,现在我就要求退款,毕竟谁都不是傻子,多出两倍的价格我想没有人是愿意买单的。
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网友:
您好!关于“常德桃源县李宁专卖店不开发票”投诉来件收悉,我局立即指派执法人员进行调查处理,现将有关情况回复如下:
接到投诉来件后,2024年1月22日上午,我局指派浔阳市场监督管理所执法人员根据投诉来件反映情况对桃源县李宁服装专卖店店长进行了询问调查,店长表示因您吊牌已剪掉,本不该退款,但是考虑实际情况,做特殊处理,经请示老板,同意退款。
专此回复。
桃源县市场监督管理局
2024年2月1日