梁山县龙城公馆二期无预售证售房

本人于2021年四月交认筹金一万，同年七月在曲阜市选房，在梁山买房却要到曲阜孔子学院选房，购买龙城公馆二期37-1-1902，交房款及车位、储藏室全款，共计125万左右，现得知当初在没有取得预售证的情况下违规卖给我房子，我现在要求退款退房，2024年1月3日.在住建局领导协调下于龙城公馆进行了协调，对此次协调我十分不满意，我在出示交款证明收据后龙城公馆经理们否认我交钱交给他们了，说我没把钱交给他们，而我几十万的购楼款稀里糊涂的不知道去哪里了，而去的龙城公馆经理们一问三不知，都要回去以后核实情况，请问政府领导们这是去协调的吗？还是在敷衍我们老百姓，依着胳膊拧不过大腿的原则吗？请问住建局领导这是你们的监管不到位吗，无预售证售房你们都监管不到，还要我们拿证据出来，而我们交的几十万的购楼款什么都证明不了，也希望住建局领导本着实事求是的原则，不袒护任何一方公平的处理，为我们老百姓做主，也请求领导给讨个说法，要求尽快退款退房！