时间：2024-01-11
涉及单位：110，12345政务热线，金科社区，城管执法监察大队
地区： 湖南省,长沙市,芙蓉区
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长沙市芙蓉区远大一路东屯渡街道恒大金都有人恶意在每家每户盖各种印章小广告，导致门物损坏的事情，可是12345每次都反馈给没有执法权的金科社区，让他们处理，但是金科社区处理人员又没有执法权，说无法处理，意思又是不肯反映给有执法权的上级单位，我们自己打有执法权的城管执法监察大队也一直踢皮球一样推辞让我们打12345导致这个事情，打110也说他们没有执法权，陷入一个死循环，没有办法解决。平白无故频繁被损坏私人财务问题。
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网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
“恒大金都”系金科社区辖内商住两用物业小区，共计31层。其中1层、2层、25-31层归为宜必思酒店管理，设有酒店专属门禁；3-24层为商住两用楼层，期间分布有企业、住家及租住户等300余户，属于开放式物业小区。
我街道工作人员已约谈物业，要求物业管理方在楼层显眼处张贴温馨提示，并对盖广告印章的门户进行及时清理，建议小区物业在每层加设门禁管理系统，避免闲杂人等进出，发现可疑人员及时报警。下一步，我街道将进一步加强网格巡查监管力度，发现问题及时反馈，将乱贴乱盖从源头进行管控。如果您在今后的生活中再次遇到此类情况，请积极向城管执法部门反馈，我街道将积极配合处理。感谢您对我们工作的关心、监督和支持！祝您生活愉快！
芙蓉区东屯渡街道办事处
2024年1月18日
