湖南省衡东县紫金湾物业乱收费

1月4号，衡东县恒建紫金湾小区多数业主车辆堵在大门口一整天，关于停车费一事表示抗议。

物业要收取未购车位业主195元/月的停车费，而一条马路之隔的锦泰新城小区，才收取未购车位业主25 元/月，显然家安物业公司是单方面规定收取此项费用。就算是合理合法收取停车费也要定期公开公示给业主，且这个收费归业主共同所有。物业公司知法犯法，问家安物业管理公司负责人，他表示他们要的每台每月195元，物业只拿三十，其他被政府取要，把责任推卸给上级政府。

开发商资金断裂后，大批业主购买的房子面临收房困难，导致推迟交房数月。当时跟开发商签的购房合同是，如果推迟就要赔偿或补偿每位业主。因为怕业主追究推迟交房赔偿责任，在各楼栋未完善所有基础设施设备，如消防、门禁监控、绿化、路面、地下车库车位等，没有验收的情况下强制交付业主使用。强制要求业主缴纳1600元的办证费用以及代收房产契税，三年多时间了房产证没有下文，一句简单的契税跟1600的办证费用被公司挪用，要求业主再次缴纳办证费跟契税，被他们压迫缴纳的费用被他们公司挪用，还不能抵扣物业费用，业主暂缓缴纳不合理的费用，物业确能单方面的合同法院冻结业主还房贷的银行卡。

我们都是普普通通的老百姓，为了孩子读书，花了几代人的血汗钱才按揭买上这么一套房。想着都不容易只要一辈子的积蓄能不打水漂，就没有追究赔偿一事。因当时情况特殊，开发商答应免除每位业主自家小车停车费和物业管理收费两个月。直到今日物业费交了几年，开发商依然没有完善基础设施来达到交房标准。物业方表示已竣工验收完，但消防未验收通过，根据《消防法》有关规定是不能投入使用的。请问消防未验收能够交付使用吗？这是人命关天的大事，真出了事谁来担责。

现由县政府牵头成立专班小组，作出民生安抚工作并启动“保交楼”政策专项资金，表示2023年完善小区硬件设施设备以及产权证和相关手续的办理，后又因各种理由拒绝业主的实际性需求。现在小区车辆乱停乱放，电动车随意停放的现象，存在着重大的安全隐患。《民法典》第二百七十七条特别的规定：地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助，只有把业主委员会成立起来，才能维护好广大业主的合法权益。衡东县政府不作为，未解决实际问题，4号当天就堵门事件采取不合理措施。到目前为止，政府相关部门仍然没有给出合情合理解决方案，一直没有露面。

综上所述，提出以下疑问：

1、紫金湾10栋业主何时能拿到不动产权登记证书？

2,政府何时协助成立业主委员会？停车费如何定？谁来定？

3,目前紫金湾地下车库建设的质量和安全有没有相关职能部门来监督？

4.10栋地下停车场顶部有很多快要掉落的消防管道一样的装饰品，随时可能砸到行人。            

5.强制要求业主缴纳的1600的办证费跟七八千的房产契税被紫金湾公司挪用了，怎么解决，这可是老百姓辛苦一年的收入

望您方尽快解决业主的实际性问题。