时间：2024-01-07
涉及单位：湖南湘税社保
地区： 湖南省,长沙市,宁乡市
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湖南湘税社保有个农业银行缴费优惠活动，2023年11月26号通过湖南湘税社保APP缴费358.96元，后面查到取消我的缴费记录。12月31日重新缴费380元，但未退还之前的缴费，多次拨打电话拒接，把电话拨开让人打不进去，这种工作态度，这样懒政行为可耻。
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网友“cc4085f0c1”：
您好！您的留言已收悉，我们立即进行了调查核实，现将有关情况答复如下。
经我局工作人员与农业银行联系并核实，您确实存在这笔多缴医保资金的扣款记录。但因系统原因，该笔资金暂不能办理退费。我局已向上级部门提交了系统运维，运维后将为您办理退费。同时，我局工作人员已向您进行了电话回复，后续办理情况我们将及时跟进并处理。
如您还有相关问题，可向国家税务总局宁乡市税务局办公室咨询和反映，联系电话：0731-87805330。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持！
国家税务总局宁乡市税务局
2024年1月12日
