利用网络平台夸大其词培训内容违背承诺

各位领导们好：

本人于2023年12月3日晚，参加了肇庆市竟宇信息咨询有限公司，小王老师推荐，由所谓的叶青教授亲自授课的网络培训内容（1、抖音实操提高播放量2．抖音视频剪辑，养号3．抖音账号涨粉，定位4．抖音橱窗带货，变现5．小程序推广、pick计划、橱窗带货

【开课时间】：晚上7:00【主讲老师】：叶青教授）。

课上，叶青教授承诺，学习过程中，但凡有需要退学的，会在45天内无条件全额退学费（学费是2999元）。

我于12月5日开始向叶青教授、收费助理，授课老师、班主任等申请退我的学费，但是都不愿意搭理我，后来叶青教授让我找当天收费的老师，发了多少信息给这些老师们，都石沉大海，直到12月9号上午我和他们发消息说要走法律途径维权了，收费的小王老师才把负责售后的小玲老师微信推荐给我了，她回复我说（好的，已经帮你申报了，7-15个工作日处理退款，处理好了会有人联系你）。

期间我也有问过几次退费事宜进展情况，但是直到今天都没有人回复我。

仁至义尽，我也是迫不得已，只能向一心为人民服务的公仆机构投诉他们的欺诈行为，希望能够把我的学费原路全额返回。

麻烦各位领导了🙏🏻🙏🏻🙏🏻。