时间：2024-01-02
涉及单位：耒阳市自来水公司、耒阳市住建局
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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耒阳市天玺湾二期，自来水装表是一户一表，而水务只增不降，增加老百姓生活负担，且存在以以质疑：
1、收费项目是否合同，现在水费比电费、燃气费都高了。电子水表冬天比夏天用水量还高。以我家12月份2023.12.02--2024.01.02 显示抄表29吨，我家6月-7月份夏天也只有20吨左右，现在冬天差不多一天一吨，冬天应是用水量少的季节，为什么出现比夏天高峰期还高？存不存在重复收费？或不合理收费？
A、一档居民用水 15吨 27.90
B、二档居民用水 14吨 39.06
C、居民污水费 29吨 27.55
D、水资源费 29吨 2.32
E、 垃圾处理费 29吨 8.7
合计：A+B+C+D+E=105.53元
2、小区存在不少未收房或未入住，居然产生水费的现象？这个问题在2021年就有投诉反馈，至今还存在这个现象? 需要查明是什么原因？如何解决？
3、关于一档用水量，定的标准太低，国家鼓励生育，家里早不是之前的三口之家，可能2个或3至4个小孩，外加一个老人家看护，有的一家达到7口之多。是否对一档用水量要适当进行修正？响应国家的多生优生的政策。
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耒阳市委网信办
2024年1月3日
