手机号码被一个泰迪熊移动的公司给标记为骚扰电话

我是做客服的 ，平时需要跟客户联系，因为工作性质，客户较多，有很多人都不保存我的电话，结果打过去以为骚扰电话就标记了，直到上次给一个客户发短信，让他接电话，客户说我怎么变成骚扰电话了，我一查发现不知道是什么时候自己的手机号码被一家泰迪熊移动的公司给标记了，我从未进行过授权让他们给我做标记，现在对我造成了很大的困扰，我这个号是生活号，用了很多年了，好多人一看这个显示都以为是骚扰，不接我电话，说以为是骚扰电话。现在我要求泰迪熊移动给我取消标记，可是本人申诉取消标记，一直说取消成功，但半个月了标记还在没有得到任何解决，是谁允许他们给我做的标记？我现在的诉求就是要求泰迪熊移动公司马上把我的电话标记给取消，并给我道歉。