时间：2023-12-28
涉及单位：株洲抖数文化传媒有限公司
地区： 湖南省,株洲市,石峰区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
我是在抖音看到视频剪辑课，点领取后，添加老师微信，接到直播课链接，课程上老师分享抖音直播带货，说自己的创业史，然后说和抖音平台有合作关系，可以一对一辅导，抖音直播带货，督促参加课程的办升级缴费，我交了29800的旗舰版课程，说公司有专业团队，协助办直播，有一手货源，提供4位直播达人，30个带货视频等，手把手教我做直播带货等，钱交了，后期服务跟不上，我要求退费，后来就联系不上了！
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的网民朋友:
您好!您在湘问直通车反映的“株洲抖数文化传媒有限公司骗培训费”的问题已收悉，感谢您对我们工作的关心、理解和支持！关于您反映的问题，我单位高度重视，立即进行核实处理，现将相关情况回复如下：
经过调查核实，您所反映问题涉及的“株洲抖数文化传媒有限公司”，实际公司为“株洲抖兴文化传媒中心”。近期我单位对“株洲抖兴文化传媒中心”负责人进行了警示约谈，要求企业诚信经营，认真履行经营主体责任，规范服务行为，落实好消费维权责任，同时对该企业的行为开展调查核实。您反馈的问题我们正在进一步调解中。
截止到目前，我单位目前已收到多起相关投诉，我们高度重视，已将该单位列入经营异常名录，并向网络平台发出依法采取措施的告知函。针对该公司可能涉嫌的违法违规行为，我单位正在组织调查，请您及广大网民朋友积极提供有关线索，如核实存在违法违纪行为，我们将严厉依法处置，净化网络经营环境，维护网络交易秩序，保护广大网民的合法权益。
欢迎您继续对我们的工作进行监督，如后续有其他意见或建议，请联系石峰区市场监督管理局（联系方式：073128331607）。
株洲市石峰区市场监督管理局
2024年1月12日
