耒阳愿景府存在严重安全隐患无人管

我是耒阳愿景铂悦府业主，已经不知道是多少次投诉举报我们小区的电梯，12345电话打了无数次，投诉直通车也一直在发帖但是我们的生命安全还是无人重视。

关于电梯，今天打12345又反馈电梯给到的回复总结就是有合格证就证明没有安全隐患，其他的问题都是小问题联系物业维修，我们是一栋新房，电梯确常常出问题，一个星期修两次最近两部电梯都异响，吓的大家坐电梯都害怕。都不敢让老人孩子随便上电梯了，物业说异响是因为天气冷造成的，整个中国整个耒阳整个小区冷的只有我们3栋把电梯冷坏了

关于我们的房屋质量

下面有图，梁开裂负一层停车场多处开裂住在这样的楼房里真的很害怕

关于我们的物业

我买了停车位，但是停车场一直是一个堆放垃圾的地方，我在家的时候车子经常被他们铲垃圾的灰弄的特别脏，停车场电梯门口老鼠死一个星期无人打扫。一直在外工作，国庆回家我的车被物业拦住不让出，要我按小时停车收费，原因我的车位管理费超过两天没交，但无人通知我。他们不交钱不让通过。再投诉住建局后，住建局明确表示买了车位按小时收费违法已经通知他们并且告诉我以后不会这样了，他们在整个国庆假期依然每天对我拦车收费，共计金额170元，后续一直投诉的情况他们拒绝退还要求把多收的钱转为物业费，我不同意一直投诉，最后他们给我退了170元。我的诉求是退车位，他们退了170就不管了违法成本太低了

关于住建局的工作人员

投诉物业违法收费的时候投诉了电梯质量问题跟小区玻璃自爆率高，住建局表示质量问题不归他们管，他们帮忙转达。后小区因为房屋开裂问题集体去信访局住建局开发商物业都在的情况说房屋质量问题归他们管，物业问题他们不管，导致我投诉的物业迟迟无人处理最后联系打了半个月12345。但是我在红网的投诉帖子上住建局的回复却扭曲事实，把他们明知违法还恶心拦车收费说是误操作，连续一星期对我共计收费170元说成是只收取了10元。公然包庇开发商跟物业，对于我买了车位受到如此待遇要求退车位的问题至今无人管。

我们应该找哪个部门来维护我们的生命财产安全？