投诉张家界旅游订金不退，各种理由推脱

本人于 2023.12.4 日在抖音上看到湖南张家界灿荣国际旅行社有限责任公司宣传的 1380 元旅游套餐，于是加了工作人员微信 15580605745 署名桃子的女生，沟通之后对方说需交 100 元订金，我三年内什么时候去提前跟她说就可以，不去了可以退款，后来因为行程安排原因去不了，就联系退款。刚开始告诉我她会去申请，几天后再联系说她们旅游公司去团建，没看手机，无法申请。两个星期过去后我再次联系，仍旧告诉我还在团建，回去申请。再后来发信息也不回，朋友圈照发，就是不回我信息。我觉得这样的因为真的很让张家界这么棒的景区掉价，希望有关部门整治，别伤了全国人民的心和信任。100 元不多，但被骗的感觉就是很不爽，要求退款，和严厉整顿。感谢。