石门星悦信息科技有限公司拒绝履行合同

2023年8月24日，自称石门星悦信息科技有限公司人员白湘莺（微信名称：海燕）主动加我微信，添加后称其公司是一家网络推广广告公司，她多次在微信发他们网络推广服务项目信息给我。在经沟通后于2023年10月21日与石门星悦信息科技有限公司签订（首页推广服务协议）。我方分两笔支付给石门星悦信息科技有限公司共2599.90元推广费。推广服务期限2年，石门星悦信息科技有限公司承诺制作网站推广页面，以及提供百度、360、搜狗网站的关键词竞价广告展现服务，并保证所选关键词在上述网站每天都能上首页排名前五，效果不满意立即退款。

付款后，竞价广告一直看不见，也无实际效果，多次联系石门星悦信息科技有限公司技术和售后均无回复。微信不回复，打电话也不接，感觉消失了一样，实在没办法，只好通过投诉维权，希望能通过投诉促使石门星悦信息科技有限公司退回我方实际支付费用2599.90元