时间:2023-12-18
涉及单位:衡阳市医保中心
地区: 湖南省,衡阳市,市本级


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因工作变动,本人(马小扬 )于2012年11月暂停参保职工医保(参保单位为湖南楚湘工程质量检测有限公司,参保地为永州市冷水滩区),新就业企业为湖南雁扬工程管理有限公司,医保所属地为衡阳市职工医保,公司人事部门12月4日给马小扬办理衡阳市本级职工医保登记,在系统登记时系统提示“参保人员已在海南/海南省本级参加职工基本医疗险种”而不能登记成功,随即联系海南政务热线089812345处理,海南12345热线回复“在海南医保为暂停参保状态,不影响外省参保”。
12月11日,新就业企业人事部门给马小扬再次办理衡阳市本级职工医保登记,在系统登记时系统提示“处理失败!存在未办结的医保关系转移在途业务!异常流水号6627470885”而无法提交申请,登记再次失败!企业人事部门前往衡阳市医保局中心柜台办理,柜台系统同样提示“存在未办结的医保关系转移在途业务!”,而未能成功办理职工基本医疗保险参保登记手续,柜台向工程师提交工单处理。期间本人拨打衡阳市政务热线073412345投诉,12月12日衡阳市医保中心07348867195回复“您在衡阳市没有任何职工医保参保记录”及找原参保地医保局处理,12月16日衡阳市政务热线073412345回复“您在衡阳市没有任何职工医保参保记录”及找原参保地医保局处理等搪塞。在此过程中,本人多次电话联系永州市冷水滩区医保中心(07468219182),工作人员答复系统内“未存在未办结业务”。
15日为全省医保系统异动日,以为系统数据会恢复正常,12月18日新就业企业人事部门给马小扬再次办理衡阳市本级职工医保登记,在系统登记时系统提示“处理失败!存在未办结的医保关系转移在途业务!异常流水号6627694395”而无法提交申请,登记又一次失败!随即联系永州市冷水滩区医保中心07468219182及长沙市医保中心073188665204,永州市冷水滩区医保中心07468219182工作人员工作人员答复系统内“未存在未办结业务”并建议找衡阳市医保中心提交工单给工程师处理并联系长沙市医保中心(因2023年2月份在长沙市本级暂停参保职工医保,3月才开始在永州冷水滩登记参加职工医保)是否存在未办结业务情况;长沙市医保中心工作人员回复系统内“未存在未办结业务”,并告知省内医保不需要办理转移只需进行人员信息合并即可,根据政策长沙市医保个人部分不能转出。即刻电话联系衡阳市医保中心07348867195处理,工作人员答复系统内无个人参保信息,请找部门领导处理,领导电话为07348867040,领导电话一直在通话状态,随即联系衡阳市政务热线073412345投诉,现在还未回复处理结果。
现在全省都在催缴居民医保缴纳工作,到31日就开始截止了,而本人是需要缴纳职工医保而无法办理参保登记手续,医保中心在扯皮搪塞,本人多次三地跑来跑去电话联系等劳民伤财而并没有解决问题,
实属无奈,本人不知道找哪个部门处理在衡阳市办理职工医保登记手续问题!才在这个平台寻求帮助,恳请相关权责部门协助处理为盼!
未办理
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