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张家界旅游被诱导购买湖南印象超市价格虚高

时间:2023-12-18

涉及单位:湖南印象超市

地区: 湖南省,张家界市,永定区

2023年12月14日到张家界旅游参团。12月15日被导游带去湖南印象购物,叫我们买朱砂、杜仲精油、杜仲雄花、杜仲茶、杜仲筷和一些当地的土特产说他的业绩就会好,接下来有一位小姐姐带我们先进去一个大的展厅讲解,之后就带我们到下面的卖场,受导游影响,感觉不买点东西就对不起他这几天的服务,购买朱砂1790元,现在想想后怕套路太深了,花1790元的感觉就是上当受骗,心里非常不踏实,经过问询,同类产品在正规销售市场,他们卖的与市场价格相差太大太远,现要求退款1790元。我们对张家界整体评价很高,在湖南印象还购买了杜仲雄花、护肤品、葛根粉等,这笔支出我们能够接受,但朱砂1790元,希望商家遵守30天退货的承诺,退货退款,希望政府部门监督,还张家界无诈旅游的一片蓝天,舆论能支持山东烧烤的崛起,也能毁掉美好张家界良性发展的明天


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  • 湖南印象售后2 2023-12-21 23:13:09

    尊敬的消费者您好:
    我是湖南特产总汇售后,我公司产品明码标价,客人购买产品全凭自愿,我公司承诺购买起30日内可无理由退换货, 我们公司产品都是有质量保证,有任何质量问题及售后疑问请拨打我们的电话, 联系电话4006078666,

    武陵源区市场监督管理局 2023-12-19 09:42:02

    尊敬的消费者: 您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况已收悉,经确认,您所表述的对象为湖南印象旗下的“乐选超市”,在武陵源区辖区经营。根据《中华人民共和国价格法》相关规定,国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。目前,价格运行机制有市场调节价、政府指导价和政府定价等方式。大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。 市场调节价,是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。 政府指导价,是指依法由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格。 政府定价,是指依法由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。 您所购买的商品不属于政府定价或政府指导价范畴,是由经营者根据价值规律和市场行情自行定价,即市场调节价。 另,该公司是“30日无理由退货”承诺单位之一,只要不影响二次销售,如需退货且在退货期限内,您可直接拨打该公司售后服务电话。如咨询,请拨打我局热线电话(0744-5618315)

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