投诉宁乡市碧桂园月湖湾物业经理

本人所购宁乡碧桂园月湖湾的房产，因长期在深圳工作原因，至今没回去交房。 房子多年长期空置且根据《湖南省物业服务收费管理办法》，遂和物业项目经理 何波 协商9折物业费，交2022年4到2022年6月30日的物业费。经过双方一再确认，我随后把款打给她微信。她先把我微信转账的物业费收了，在给我发票的时候，我就发现居然是下个套，账单只写到4月30. 后来我打电话追问的时候，一直不接电话，说肯定会解决，一直说在申请。拖到一年半后的今天物业再次催缴物业费的时候，她以为我忘记了，指使另外员工林娇发信息给我物业费写的居然是2022年6月1号至12月31日，好在我保留了聊天记录，截图发给他看，他不承认，他只承认票据（有微信截图）。经过我确凿的证据和激动反抗后她承认了，去年是交到了6月30日的物业费，所以今年的物业费是2023年7月1号至2023年12月31，我相信她了，又立马打款，居然又被套路了。账单写的是2023年7月1号至2023年12月31，但是下面备注一行2023年6月1号至2023年6月30未交！ 我但是看到了这种阴险行为，极其愤怒，我不停把所有证据发给他看，最终她才修改了这个账单！但后来又私自修改物业费系统！！！这是赤裸裸的欺诈。让我无辜蒙受损失！没想到这是碧桂园招的员工！这种行为是碧桂园物业搞出来的服务吗？希望碧桂园物业总部切实重视并调查后给一个合理的答复！

物业公司多次违规欺骗收费，恳请相关部门协调解决。万分感谢！

宁乡碧桂园月湖湾业主

2023年12 月16 日