株洲市恒大悦珑台为什么还没有下发不动产登记证

本人于2019年底买的株洲恒大悦珑台小区房子，已经四年了都还不能办理不动产证，专班也找不到，前阵子说是没有验收，但是这里房子普遍都好多人住了1年多了，为什么还不验收，政府部门能不能通过特殊程序处理，未必建设方不配合验收，我这个房子一辈子都拿不到证？为什么不可以通过第三方有资质的公司验收，只是一个验收的形式却阻碍了这么多业主拿证，没有不动产证贷款转不了公积金，也不能买卖，请求政府部门解决一下。