时间：2023-12-10
涉及单位：津市市公交公司
地区： 湖南省,常德市,津市市
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公交车拒载
津市市由市区发往药山区渡口镇的201、202号公交车，公交站牌注明终点站是渡口车站，车挡风玻璃前排也注明路线，但是一个小时连续三辆拒载，司机态度冷漠只说不到终点站，请问这是什么道理？12月冷雨寒风的天气在站台等一个钟头，这叫便民？
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津市网信办 2023-12-15 15:45:37
尊敬的网友：
您好！
根据您所反映的问题，经津市市交通运输局调查处置，现回复如下：
收到您的留言后，我局立即派人前往津市德运公交公司调查了解情况，查看201、202路公交线发班记录，从抽查12月10日201、202路公交线发班记录表的结果看，车辆基本到达终点站，但有少部分因要接送返校学生所以未到达终点站。
针对以上情况，我局已约谈津市德运公交公司负责人，责令公交公司必须按时、按点、按线路发班，并在客流量高峰期调整、缩短发班时间，增加运行班次，保证广大群众正常出行的情况下进行包车业务。同时，我们将督促公交公司加大监管力度，违反规定的相关人员将给予相应的处罚。确保车辆在运营时间内正常运行，为群众营造良好的乘车环境。
感谢您对交通运输工作的支持与理解。
津市市交通运输局
2023年12月15日
