时间：2023-11-26
涉及单位：常德市道路运输管理处
地区： 湖南省,常德市,武陵区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
湘JT0905未打表，乱收费
常德汽车站到文理学院北院南门，湘JT0905,未见打表，收费15元。据我所知，2公里内六元，2公里以上0.5公里收费1元。高德地图上显示4.6公里，收费15元合理吗？再也不会坐出租车
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
常德市道路运输管理处 2023-12-18 15:14:28
网友，您好：
您反映的情况已收悉，我中心高度重视，第一时间进行核实处理，现将有关情况回复如下：
（一）湘JT0905当班驾驶员未打表情况属实，根据出租车管理有关规定，对当班驾驶员给予批评警告和考核扣分，罚款200元;
（二）常德汽车站到文理学院北院南门，高德地图显示4.6公里，根据常德市城区巡游出租汽车计价标准，在不考虑道路拥堵、红绿灯等待等低速行驶费用的情况下，白天的计价费用约为12元;
（三）我们将以此为鉴，进一步加强出租车驾驶员管理工作，督促各出租车公司落实好主体责任，加大驾驶员教育培训和服务质量管理力度，不断提升行业服务水平。对不打表计费、随意喊价等扰乱市场、损害乘客权益的行为一律从严处理。
如有其他疑问可致电0736-7896596。
常德市道路运输服务中心
2023年12月15日
