时间：2023-11-22
涉及单位：醴陵市瓷城水务公司
地区： 湖南省,株洲市,醴陵市
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醴陵市瓷城水务违法收取违约金
醴陵市瓷城水务违法收取违约金，水费包含违约金并没有明确告诉我，存在违规操作，请相关政府部门核查此事，因本人没有与其公司签订用水合同，不存在违约责任！我的电话15273335880！
之前投诉过一次，瓷城水务有回复让我联系她们，她们接电话的人什么情况都不知道，希望认真处理此事投诉！
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醴陵网宣 2023-11-29 15:03:50
尊敬的茉莉公馆小区自来水用户：
你好！你反映的我公司违法收取违约金一事与事实不符。我公司于11月29日与你当面解释，并出具附有你本人身份证复印件与我公司签订的供水合同。该供水合同依据《城市供水条例》相关法律法规，其中明确了收取水费违约金的条款，因此，我公司收取水费违约金的行为是合理合法合规。
醴陵市瓷城水务发展有限公司
2023年11月29日
