部分人未交水费而限制所有正常交费人员用水

湖南省长沙市望城区大泽湖街道红建滨水铭城小区，自来水公司因为少部分人未交水费，而自己不去催缴、把小区几千人正常交费的业主也限制供水，请问这是什么操作，国家现在大力改善民生问题，为什么到了我们望城就变成了限制民众生活的做法了，投诉到政府部门就是踢皮球敷衍，害得几千人的小区老人小孩。幼儿园都无水可用几天了，这么大的民意这么多天了为什么还没解决，尽忽悠百姓，欺上瞒下？？？？