对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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购买短视频培训课程,商家未兑现承诺赠送手机

时间:2023-11-11

涉及单位:娄底市娄底三舍网络科技有限公司

地区: 湖南省,娄底市,市本级

我叫谢春松,在刷抖音视频时,说免费教学做跨境电商短视频带货。我于2023年8月26日交了5680元给娄底三舍网络科技有限公司,网络上课培训跨境电商短视频教学,还送苹果手机一部。免费网络上课时的屹建主讲老师还说,如果上课一个月,学不会的学员,可以全额退款,让学员交费无后顾之忧。所以这样一听觉得就信了他们,当晚就交了5680元给娄底三舍网络科技有限公司。过了两天过了5天晚上7点一9点的网络培训课,上课时的网络语音是断断续续的,那信号就不好,听起来也费劲,报屏显示也看不清。所以我要求他们等到手机收到了再来学,一直到现在没有收到送到萍果手机。所以我现在诉求就是退回全款5680元给我,希望投诉部门的领导能为我主持公道,还百姓的血汉钱!!

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  • 娄星区委网信办 2023-11-28 16:18:12

    网友:
    你好!
    我局近日收悉你在该平台反映的相关情况后,立即指派辖区市场监督管理所负责处理此事。经辖区市场监督管理所督促被投诉商家与您进行协商处理,目前你与商家已达成一致意见。
    感谢你对市场监管工作的关心、理解和支持。

    娄底市娄星区市场监督管理局
    2023年11月23日

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