张万福珠宝忽悠消费者

我要投诉张万福2022年  当时我买手镯的时候17岁是我妈妈姐姐陪我去买的 我妈妈不识字也不懂这个 我姐姐也是 我妈妈说要买克数的 可是当时的接待员跟他的同事忽悠我们买的一口价的 14445元买了一个手镯 跟我说这个是款式的 一年可以免费换三次 我当时怀孕了 后面手镯却断了我就在2023年生完孩子的六月份去换了 我的要求是不加钱的情况下换 可是当时的接待员也是忽悠我 我选择了一个手镯一万三 还剩一千多 我就问他能不能退 她说不能只能换 一直都是她在推荐我也没办法拒绝 要不然就是我加钱才可以 后面他就给我搞了一个吊坠也没跟我说不能换五个九的 那个时候我都不知道那个吊坠是多少 我问的他就是我如果在换还可以吧 她说可以 始终没有提这个 在2023年11月份我去我这边的张万福去换 结果接待员跟我说了这个 我才知道 意思是要我加钱才能让那个吊坠换成其他东西 必须比那个吊坠原本的价格要贵才行