时间:2023-11-07
涉及单位:麻阳汽车站
地区: 湖南省,怀化市,麻阳苗族自治县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-11-07
涉及单位:麻阳汽车站
地区: 湖南省,怀化市,麻阳苗族自治县
在麻阳汽车站买票后,询问工作人员厕所在哪。在厕所上厕所后有个老奶奶说上厕所要一块钱,我付完钱后说要投诉,她又反悔说有车票可以不用收钱。她在没问我是否有车票的情况下问我收钱,并且车站内没有任何字幅写着有车票可以不收钱。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!您反映的的问题已收悉。我局领导高度重视,立即安排汽车站负责人核实具体情况,现将相关情况回复如下:
经核查,汽车站站内设有供旅客免费使用的公共厕所,并张贴了“乘客凭票免费入厕”标识牌。关于公厕收费的情况,因站内公厕是为了汽车站家属和修理人员夜间能够方便使用,所以汽车站日间营运时,对未购票的乘客一律是进行收费1元/1次,旅客需要主动出示我站购票凭证,确认无误后,才免收取费用。
感谢您对我们工作的关心与支持!
麻阳苗族自治县交通运输局
2023年11月20日