公交车未按规定时间在站台上等待旅客，工作人员态度

2023.10.31 14:25 我从地铁站湘潭北站出站，14:27到达湘潭北站公交车站台，去赶14:30那一辆旅游4号线公交车，但见一辆旅游4号线公交车已经提前出发，追赶已经来不及，便在公交站台继续等待，一直等到13:10分，在此期间我在站台上并未见到旅游4号线公交车，并且在整个公交车停车场都未看到旅游4号线公交车。于是我去交运集团服务站点去询问工作人员，工作人员听到我的情况后，于是打开手机拨打询问，在此期间，我一直盯着整个停车场唯一的出口，生怕我错过4号线，在工作人员打完电话后，给我的回复是刚刚在我进服务站点的时候，旅游4号线已经出发了，然后我提出我的疑问，我一直盯着唯一的停车场出口，旅游4号线怎么出去的，而且在我进服务站点之前，停车场已经没有旅游4号线了，它是怎么出去的，然后工作人员开始不耐烦，并开始对我吼叫，叫我等去等15:50那一班。真的是绝了，等一辆公交车等了1个半小时，第一辆提前出站，第二辆看都没看到，工作人员态度还恶劣，我愿意实名举报。