投诉中国移动

前一天晚上封了我的卡，和客服联系说可以解，结果去弄了一下解不了，要我去营业厅，客服一直说可以解，去了营业厅也说解不了，还要我等7到14天，服务态度还不好，那个望城坡营业厅，服务态度真的垃圾上次就是这样，18711001739这个客服，给我来电，要他下午联系不愿意，说这个工单马上到期了要我快点，要他下午联系，就说现在以不满意结单了，现在给我来电还要我快一点，说这个工单马上过期了?这是我的原因，是你们自己不主动联系，每次和我联系都是要我说一下情况就没有下文了，然后就以这样结束了，13号15111195150自称是负责处理投诉的工作人员，那个态度真的太牛了，搞的好像给我打电话是给了我天大的面子一样，现在说可以给我解封，但是现在又要我先交费用才能解了，意思就是之前没交钱不给解，现在还要先交费用才能弄了，事情没处理还要先交费用了，现在他们就是把这个事情就这样了，也不愿意联系我了，之前打电话过来问情况也没有下文了，这就算联系我了处理了真棒，刚刚有一个自称长沙移动2119的给我打电话说带身份证去营业厅，并且把欠的九十多块钱交齐，不知道怎么弄的，一直没有用费用还有这么多，之前十几号有人联系说只欠了七十多，然后过了十天都没有又加了几十，也就是说都没有用的情况下每天还在增加一天2块多的费用，现在就是不交费用不给解了