时间:2023-10-24
涉及单位:湖南联通公司长沙分公司
地区: 湖南省,长沙市,市本级


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湖南联通公司盗用用户信息私开业务乱收费!2020年1月、6月在未经本人允许下私自开通5G流量包(每月19元)及宽带业务。
一、5G流量包本人确实接着到联通公司的推销电话,但本人原来使用美版iPhone X s手机根本不支持5G业务,且本人当时4G够用,反感推销心底抵触该业务觉得没必要。
二、宽带安装也是在推销多次本人拒绝后,在不知情的情况下开通了本人名下宽带业务,且将此宽带安装在一个与本人毫不相干的位置(蔡锷南路某地)。多次进行协商联通公司始终不将真实安装时间告示本人,还欺骗说只安装了两三个月,后经了解开通时间为2020年6月。
三、要求:1、停止侵权,
2、消除影响 ,本人要携号转网
3、退费赔偿
未办理
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