丽发新城步步高菠萝树益智玩具乐园携款潜逃

本人2023年8月14日至长沙市城南丽发新城步步高生活广场消费，在步步高超市二楼名为“菠萝树益智玩具体验馆”门店充值388元整，用于小孩在该店玩耍，一个月后再次带小孩来到该店消费时发现该店设备人员均在我不知情的情况下全部撤掉了，我立即找到商场管理办公室咨询商家情况，方才得知门店商家已经不再经营，商场管理办公室工作人员表示拿商家没有管控办法，他们随随便便就让商家搬走了，那么多东西搬走他们不可能不知道，我听菠萝树旁边的商铺说他们入驻都是有交押金的，而且他们说这个商家还是丽发新城的业主，他们入驻的时候有交个人资料的不可能找不到人，他们就是不想搭理消费者，相互包庇，本人希望相关职能部门可以接入该事件调查，保证广大消费者的合法权益，法人姓名易秋花  电话18570692931，17652314679