时间：2023-10-20
涉及单位：湖南文和九澧房地产开发有限公司
地区： 湖南省,常德市,澧县
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九澧学府延迟交违规交房
我之前投诉是10月3号，10月19号才回复！敢问澧县住房保障中心，你们保障的是什么？
回复了我才知道你们通知是9月4号起不准物业收取费用！我投诉时付款日期就是9月14号。
你们政府部门的公信力呢？不核实情况，敷衍回复？
让我打12315投诉，我都打了多少个了！ 每次回复都说已经通知开发商了！今天都10月20号了，哪怕延期后3个月按8月28号交房，都延期2个月了！里面什么都没有，水电气不同，配套差，停车场乱七八糟！
既然不允许物业收取物业费，为什么监管不到位？
他们哪来的勇气，不具备交房资格，正常收取物业管理费？『不论何时去拿钥匙，都是从9月1号，开始收取物业费。』且拒不开具发票！
截止目前为止，没有收到退还物业费的通知，开发商也未曾出现协商违约赔偿问题！
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澧县网管办 2023-10-25 17:23:49
尊敬的网友：
您好！
您的诉求已收悉，现就调查处理情况回复如下：
市民反映的九澧学府延期交房问题属实，该项目因疫情原因将原定于2023年5月的房屋交付时间顺延3个月，截止目前，该项目没有完成承接查验程序，不具备房屋交付条件以及物业收费条件，我中心已于9月4日向该开发企业及物业企业下达责令改正通知书，责令停止房屋交付以及物业收费。如该企业在9月4日后该企业仍有交房及收取物业费的行为，请联系市监部门或拨打12315投诉举报。
据我中心了解，该项目正在有序建设中，预计11月下旬房屋可完成竣工验收。
澧县住房保障服务中心
