时间:2023-10-19
涉及单位:中国联通常德公司
地区: 湖南省,常德市,市本级
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2023-10-19
涉及单位:中国联通常德公司
地区: 湖南省,常德市,市本级
常德联通在不通知机主的情况下私自捆绑业务来进行乱收费,如果自己不查出来会一直乱扣费下去。情况是这样的,前几天在联通APP查业务时发现有一项业务从来没开通过,联通公司业务推销人员的电话本人都屏蔽了的,根本打不进来的,所以在我强烈要求下,联通公司查出是联通公司工作人员私自捆绑业务,(截屏,录音为证),投诉至工信部后,联通工作人员处理问题以“店大欺客”的方式对待消费者,本来与联通公司协商,其乱扣费用以现存在本人联通号码名下,我要求其不能以隐形或抵扣方式结算,但其工作人员嘴巴答应,实际按后者操作。(有录音,截图)真正的“店大欺客”。
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