投诉株洲控球部落及负责人违规经营

我是熊熊爸爸，在2022年8月4日经株洲美的时代广场控球部落曾教练营销推广篮球培训介绍，50节课学费4880元，一年内完成50节课返学费1680元（有的是返现2180元）学费，当时看我家小男孩感兴趣，就当时缴费4880元。在2023年7月27日上完了50节课，本按当时约定，上完50节课返现1680元学费。后面联系了教练，说要到九月份返现等借口迟迟不返还学费，联系了教练，教练说要我联系负责人罗義，罗義刚开始说去核实，以最快的速度返现。过了一段时间，再联系控球部落负责人罗義打电话不接，发信息不回，一直都拖着不处理，也不给答复。我们是众多投诉的一员，还有很多和我们一样的。这样的不讲诚信经营难道不是涉嫌违规经营吗？敬请相关部门重视，查处这样的非法经营培训机构，给众多小孩健康成长的培训环境，让我们教育环境更好！