时间：2023-10-02
涉及单位：新化县人民医院
地区： 湖南省,娄底市,新化县
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新化人民医院乱收费
在2023年10月2号下午，因为小孩后背出现一些小痘，所以我带小孩去新化县人民医院进行处理，经过挂号问诊流程后，由3楼316室的皮肤科医生刘兆林医生处理，刘医生告诉我，说这种痘是软疣，我数了一下，数量在10颗左右，他说可以用激光消除掉，我觉得没问题，随后进行了缴费。但是等我缴费回来后，刘医生直接带我们去了320科室，用针把软疣刺破之后，直接进行剥除，并没有使用激光，导致小孩痛苦异常，而且大部分小颗粒还没有清理干净，会导致之后继续生长。刘医生给我们开了三瓶药，两瓶喷雾，一瓶软膏，加上激光手术费用，一共905.5元，我觉得你既然没有使用激光，那自然不能按使用激光的收费标准来收费，所以这完全可以说涉嫌乱收费
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新化县人民医院 2023-10-13 18:17:25
网友：
您好。我院非常重视您的投诉，立即组织医务科、稽查室等职能科室对此事进行了调查，情况如下：
10月2日下午，患儿吴某因后背长有一些痘痘，由其父母抱来皮肤科看病，皮肤科刘医师查看后，诊断为传染性软疣，大概有20余粒，建议剔除。方法有激光治疗和挑治+刮匙疗法两种，考虑到小孩的配合程度及疼痛耐受程度，建议行挑治+刮匙疗法治疗，并最终选择了挑治+刮匙疗法治疗。治疗过程中发现小孩疼痛耐受度差，还剩10余粒，建议下次再来治疗。因该项治疗目前收费目录中只有激光治疗的收费标准，故按激光治疗的收费价格予以收费，且包含了剩余10余粒的收费。
刘医师接到投诉后，通过电话与患儿家属再次取得了联系，并进行了充分沟通，家属表示理解，并表示下次再带患儿来找刘医师接受进一步治疗。
新化县人民医院
2023年10月12日
