时间:2023-09-29
涉及单位:湖南省邵阳市出租车监管局
地区: 湖南省,邵阳市,邵阳县


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

今日9月29日,从邵阳汽车南站到新宁汽车西站全程约103公里,耗时约两个小时,高速节假日不收取任何过路费,车上除了司机一共四个人,其中有一人中途下车,司机收了80元,剩下的三个包括我,司机都收150元,请问这合理吗?而从新宁到邵阳只要70~80元,我问司机为什么往返收费不一样,他说路上堵车,堵车就该翻倍收费吗,这是什么道理?车牌号照片里有,司机微信名和我的付款记录也都有,麻烦严处!!!不要让学子的回家之路变得如此艰辛!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
你好!
对于你关于乘坐出租车湘EX9902的投诉,我支队高度重视,安排执法人员进行了调查处理。现回复如下:
一、湘EX9902驾驶员议价收费的行为违规。根据交通运输部《巡游出租汽车经营服务管理规定》第二十三条规定, 巡游出租汽车驾驶员应当按规定使用计程计价设备,执行收费标准。
二、邵阳市巡游出租车的计价收费标准。根据市发改价调【2017】340号文件规定,邵阳市城区巡游出租车白天起步价6元/2公里,超过2公里后运行价2元/公里;夜间起步价7元/2公里,超过2公里后运行价2元/0.9公里;单程超过10公里以上的,在原收费基础上加收50%的回程放空费。在征得车上乘客同意后可以拼客,前批次乘客比后批次乘客少收1元/车次(分批次打表计费)。
三、支队对湘EX9902驾驶员的违规行为依法进行了处理,并扣除驾驶员以及所属公司的2023年度服务质量信誉考核分数。
四、今后支队将进一步加强巡游出租车驾驶员的宣传教育培训和执法查处力度,督促其文明规范经营,为乘客提供舒适、标准的出行服务。
感谢您对我市交通运输事业的关心、关注和支持!
邵阳市交通运输综合行政执法支队
2023年10月12日