时间：2023-09-28
涉及单位：新化客运
地区： 湖南省,娄底市,新化县
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投诉娄底新化客运班车
早晨7点到八点之间崇山到新化，吉庆到新化（车牌尾号为1226）的卖票人员对搭车上学的小孩进行言语攻击，下得孩子生怕坐到这些班车被她骂。就因为孩子没到人多点的叉路口坐车，说什么一两个人坐车下次都不给你们停了，你们不知道走前面去，孩子家在叉路口前方大概100米左右处，这段路视线不是很好且经常有狗，小孩走路不是很安全，再说叉路口又不是一个站点，为什么大人在叉路口前方坐车钱多就不说，就因为小孩子只要一块钱所以就凶，骂人。
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新化县道路运输管理局 2023-12-12 16:55:42
网友：
您好！
您于2023年9月28日在“湘问·投诉直通车”上投诉娄底新化客运班车的贴文，我局已收悉，现将有关情况回复如下：
我中心立即组织执法人员进行调查核实，对所投诉车辆的从业人员进行批评教育，并督促客运企业加强司乘人员安全驾驶，文明服务教育培训。
下一步，我中心将继续加强常态化管理，加大对道路旅客运输从业人员教育培训力度，严厉查处各种违章违规行为，确保经营规范有序，为广大乘客提供方便、舒适、快捷的乘车环境，塑造良好的行业形象。
衷心感谢您对交通运输工作的关心和支持，同时欢迎广大市民对道路运输行业的监督和建议。
新化县道路运输服务中心
2023年12月12日
