对网上那些出于善意的批评，对互联网监督，不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，我们不仅要欢迎，而且要认真研究和吸取。

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天门山扣手续费

时间：2023-09-28

涉及单位：天门山森林公园

地区：湖南省,张家界市,永定区

9月27号晚在抖音平台订了4张10月3号的天门山门票，由于时间段太晚，其他时间段又没有票，订了想了想太晚了想退票，就是看了他退票规则写了前两天扣30手续费，想着这还有好几天，应该不会扣，就打电话过去他们景区说只要订了就要扣款，估计也只有本地知道他的霸王条款吧，外地人怎么会知道，他又不写明白，就扣了我120元，我现在诉求他们要全额退款，不要欺骗消费者，