美团众包平台无缘无故封号，客户无法处理

美团众包平台在我不知情的情况下无缘无故永久封号，说我侵犯他人合法权益？我自己都是一脸懵逼，我只是一个骑手而已，我能侵犯谁？客户也查不到，说是平台检测，但是我确实是没有侵犯别人啊，也没有骚扰顾客，辱骂顾客，辱骂商家，这些都没有发生过，他平台就无缘无故给我账号永久封号，我都不知道是怎么回事？至少要给我一个合理的理由啊？平白无故的封号，直接让人走投无路！所以我完全不服平台这样操作，我也是做骑手两年多了，也不是说离开平台就没其他工作可做，但是这个封号我完全不理解，所以才找平台协助处理问题，给我一个合理的解释，如果平台故意封号，还请还我清白解封账号！