时间：2023-09-20
涉及单位：住建局物管科
地区： 湖南省,永州市,冷水滩区
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投诉永州市冷水滩区凤凰园银海富都物业
永州市冷水滩区银海富都银海富都小区物业收取物业费不管事 外面外墙脱落没人维修 小区外门面一条没有任何监控设施 导致车辆被刮找不到人 车辆乱停 导致行人走路都有风险 消防栓是空的 小区内被石墩挡住 消防车都无法顺利通过
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冷水滩区委网信办 2023-09-26 16:18:41
尊敬的网友：
您好，你的呢贴文已收悉，现回复如下：1、区物管中心已与该物业服务企业谈话，督促物业服务企业端正员工的工作态度，不得限制业主正常生活用水用电，并且要求物业联系街道社区妥善调解小区物业管理矛盾纠纷。
2、因银海富都小区业委会在选聘物业服务企业过程中存在瑕疵，区物管中心已联合街道社区责令小区业委会暂停物业公司招标活动。此后，根据业主需要应按照《物业管理条例》 、《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》所规定程序向街道报备并在街道社区指导下，依法召开业主大会，向大会提交方案后进行物业解聘选聘及交接工作。
3、关于物业服务企业黑恶问题，建议业主掌握充分证据后向扫黑部门反映。
冷水滩区住建局
