时间：2023-09-19
涉及单位：怀化市公交车
地区： 湖南省,怀化市,鹤城区
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101公交车到站不停
9.16日上午7：40我在新世界假日学校站点，上了101公交车，准备去怀化学院东校区北门。大概8：35开到了怀化学院东校区北门，但是司机没有停，径直开了好几百米，（我当时以为自己可以在下一站下车）我意识到不对劲，马上叫下车，却被司机呵斥“到站下，知道吗？你不到站我怎么给你停？”其他乘客也附和说“路边停要罚款”。好在司机还是给我停了下来。
我当时要参加9：00的考试，害我跑了好几百米，赶到考点。
不能因为怀化学院东校区北门那一段路没什么人，就不到站停吧？最起码你司机问一问，不行吗？
态度恶劣。
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怀化公交集团公司 2023-09-21 16:55:01
尊敬的网友：
您好，关于反映《101公交车到站不停》的问题收悉，我司立即进行调查，具体回复如下：
一、经调查，由于该营运车辆还没有到达公交站台，市民便要求驾驶员停车，且车内也有其他乘客进行劝阻，如随意停靠车辆会存在安全隐患和违章，驾驶员是在遵守交通法规以及公司服务标准化管理办法的规章制度下，禁止车辆未到站点时靠边停车。
二、关于驾驶员态度恶劣的问题，我司会加强管理，给你乘车带来不悦，深表歉意。
感谢您对怀化公交集团的关注，若您后期有任何建议和意见可拨打我司服务电话：2290358进行咨询。
怀化公共交通集团有限责任公司
2023年9月21日
