时间：2023-09-16
涉及单位：凤凰中华大熊猫苑
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,凤凰县
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近日凤凰中华大熊猫苑频繁发生大熊猫啃咬劣质塑料玩具事件，包括不限于7月29日大熊猫离堆啃烂塑料车，8月24日大熊猫离堆啃咬聚酯纤维抱枕、啃烂塑料车，8月28日大熊猫清风啃咬劣质塑料玩具等等，凤凰县林业局回复12345热线投诉时虽然口头表示会加强对塑料玩具的监督，但啃咬劣质玩具事件依然时有发生。
该网红长期在其抖音直播间宣扬跟大熊猫苑有关系，可以让大熊猫“表演”玩玩具给粉丝看，借此吸引流量；而凤凰的领导也对此大开绿灯，不仅不制止网红的胡言乱语，还对网红的几百件劣质塑料玩具照单全收，导致大熊猫啃食塑料事频生，严重危害大熊猫的安全！
恳请肃查凤凰中华大熊猫苑是否存在有人借大熊猫直播敛财事件，是否利用职权对网红提供特殊待遇收受贿赂？而凤凰大熊猫苑的工作人员还不时帮该网红直播，鼓吹观看大熊猫“动物表演”的歪风！
大熊猫原应是我们湖南凤凰的一张名片，但凤凰大熊猫苑的种种行径不仅未能做好科普教育，勾结网红宣扬动物表演更有悖动物保护的专业操守！
此投诉经过半个月依然未得到一个字的回复，大熊猫是我们中国的国宝，不是凤凰某些人敛财的工具！请彻查该事件并正本清源，敦促凤凰中华大熊猫苑回归正轨！
声明：
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尊敬的网民;
您好！针对所投诉事件，县林业局高度重视并及时安排工作人员进行调查核实，根据调查结果回复如下：
一、抖音网红张青进入凤凰中华大熊猫苑进行直播是经过经营公司领导研究同意的，因为凤凰中华大熊猫苑于2020年7月1日正式开园，而新冠疫情是2019年12月开始爆发，2022年12月全面解封。可以说从大熊猫进驻凤凰中华大熊猫苑到新冠疫情结束，园区基本上是处于关闭状态。作为营运单位，大熊猫是新鲜事物，很多工作还是处于学习和摸着石头过河的阶段。抖音主播张青是2023年7月中旬进入园区开始直播大熊猫，经营公司发现后也观看了他的直播。通过一个多星期时间的了解和观察，发现抖音网红张青（ID:张青宣传熊猫离堆，府府，兴安）的直播还是属于正能量的，在直播中没有带节奏和违反国家关于抖音直播的相关法律规定，于是公司就派人在园区与张青就直播一事进行了沟通，要求其在直播中除了对大熊猫的直播宣传外，还要对园区内其他伴生动物和园区基本情况，以及对周边景区进行真实且积极的宣传，并告知其严禁通过直播挂购物车进行带货行为，对方对以上要求无异议。公司领导在考虑到即有利于园区的大熊猫对外宣传，同时又能弥补我们工作中的不足的情况下，才同意让其进驻凤凰中华大熊猫苑进行直播。凤凰中华大熊猫苑是经营单位，宣传园区里大熊猫，科普教育也是其工作内容的一项，通过宣传提高园区大熊猫的知名度，从而来引起更多人的关爱和关注，最终实现一定的经济目标，这也是无可厚非的，同时也是把大熊猫饲养管理工作搞得更好的基本保证，与借国宝大熊猫敛财不能混为一谈。经查，网红张青是购票入园，经营公司和公司领导个人没有接受网红张青的好处，并不存在收受贿赂之说。
二、凤凰中华大熊猫苑B馆的安保人员确实有几次在张青上厕所的时间段在其直播间讲了几句话，但她仅仅一名普通员工，同时又是一名喜爱大熊猫的人士，和张青没有利益联系，对于她来说，每个进到园区里的人都是她的服务对象，给游客提供好的服务和帮助也是他们工作的一部分。公司领导也找B馆那个工作人员谈了，已告诫其不要参与到张青的直播中去，以免给外界对园区产生误解。园区大熊猫展厅的玻璃是双层隔音装置，不存在主播让其“表演”，大熊猫就能乖乖听话的“表演”，况且，B馆工作人员和张青根本没有和我们的饲养单位和人员接触过，只能说明大熊猫在我们饲养员爱心饲养下，对人非常友善，大熊猫对新鲜事物、玩具有强烈好奇心，这也是大熊猫可爱天性的展现，人类对熊猫的喜爱是发自内心，感受到热情的大熊猫自然也会对人类的友善有所回应，所以就有了大熊猫们看到人多就会比较兴奋的情况，这是很常见的。
三、凤凰中华大熊猫苑接受喜爱大熊猫人士捐赠的玩具，是捐赠人直接和公司联系的，而不是公司对网红的几百件劣质玩具照单全收，这是两个概念。
凤凰县林业局
2023年10月19日
